Häufig gestellte Fragen

Ja, wir sind auf OEM-Branding spezialisiert. Wir können Ihr Logo per Lasergravur, Siebdruck oder Epoxid-Einlage auf dem Blatt oder Griff anbringen. Auch kundenspezifische Verpackungen mit Ihrem Branding sind verfügbar.

Ja, wir bieten vollständige Maßanpassung. Ob Sie ein kürzeres Stechpaddel fürs Kajak oder ein längeres Ruderriemen benötigen – wir passen Länge, Blattfläche und Schaftergonomie genau an Ihre Vorgaben an.

Ja. Wir bieten verschiedene Oberflächen an, darunter hochglänzenden Marineschutzlack, matten UV-Schutz und individuelle Pantone-Farben passend zu Ihrer Markenästhetik.

Bei OEM-Bestellungen beträgt die Lieferzeit normalerweise 30–45 Tage nach Musterfreigabe. Für große Containerbestellungen planen wir die Produktion nach Ihren Lageranforderungen.

Für Standardmodelle liegt unsere MOQ bei 200 Stück pro Ausführung. Bei vollständig kundenspezifischen OEM-Projekten (einzigartige Form, Form oder Branding) können wir flexible MOQs basierend auf Ihrem Volumen besprechen.

Ja, wir erlauben gemischte Bestellungen. Sie können verschiedene Paddel-Stile, Längen und Oberflächentypen in einem Container kombinieren, um die Mindestmengenanforderungen zu erfüllen.

Ja, wir versenden monatlich 2-3 High-Cube-40-Fuß-Container. Wir bieten wettbewerbsfähige gestaffelte Preise basierend auf Jahresvolumen oder pro Container. Kontaktieren Sie uns für eine detaillierte Preismatrix.

Da unsere Produkte aus Holz gefertigt sind, verwenden wir keine Spritzgussformen. Es kann jedoch eine einmalige Einrichtungsgebühr für kundenspezifische Formschablonen oder spezielle Vorrichtungen bei komplexen OEM-Designs anfallen.

Wir akzeptieren in der Regel T/T (Banküberweisung) mit 30% Anzahlung und 70% Restzahlung gegen Konnossement. Sicht-L/C ist für Stammkunden ebenfalls akzeptabel.

Wir bieten eine 12-monatige Garantie auf Herstellungsfehler wie Laminierungsfehler oder Griffablösung. Holz ist ein Naturmaterial; wir übernehmen keine Garantie für normale Abnutzung, Kratzer oder Schäden durch unsachgemäße Lagerung.

Wir führen vor dem Versand eine strenge Qualitätskontrolle durch. Im seltenen Fall eines Defekts bieten wir Ersatz oder Gutschriften in der nächsten Bestellung basierend auf Inspektionsberichten und Fotobeweisen an.

Wir produzieren das gesamte Spektrum: Kanu Paddel, Stechpaddel für Kajaks, SUP-Paddel, Ruderriemen und Beiboot-Ruder. Wir bedienen sowohl Freizeit- als auch hochwertige Profimärkte.

Unsere mittelklassigen Modelle verwenden hochwertiges Lindenholz mit langlebigen Epoxidbeschichtungen. Unsere High-End-Serie besteht aus edler westlicher Rotzeder oder Esche, handgeformten Blättern, kohlefaserverstärkten Schäften und Bootslack in Marinequalität für extreme Leichtigkeit und Leistung.

Wir verwenden korrosionsbeständige Edelstahlbeschläge und wasserfeste Marinekleber. Alle Holzoberflächen werden mit UV-beständigem, salzwasserfestem Lack versiegelt, um das Eindringen von Wasser und Quellen zu verhindern.

Abhängig von Material und Konstruktion wiegen unsere Kajakpaddel typischerweise zwischen 700 g und 1.100 g. Unsere Premium-Paddel mit Holzkern und Kohlefaser sind vom Gewicht her so konzipiert, dass sie mit hochwertigen Kompositpaddeln konkurrieren.

Ja, wir bieten eine ‚Commercial‘-Serie, die speziell für stark frequentierte Verleihe entwickelt wurde. Diese verfügen über verstärkte Blattspitzen und dickere Kantenschutzprofile, um Stößen standzuhalten.

Ja, wir unterstützen Musterbestellungen. Sie können vorhandene Lagermuster zur Qualitätsbewertung anfordern, oder wir produzieren Vorserienmuster für kundenspezifische Designs.

Bei vorhandenen Modellen werden Muster innerhalb von 3-5 Werktagen per DHL/FedEx versendet. Bei kundenspezifischen OEM-Mustern beträgt die Vorlaufzeit etwa 15-20 Tage.

Die Musterkosten werden in der Regel vom Käufer getragen. Wir ziehen die Musterkosten jedoch gerne von Ihrer ersten Großbestellung ab, sobald diese bestätigt ist.

Für Großbestellungen versenden wir per Seefracht in 40-Fuß-High-Cube-Containern. Für Musterbestellungen oder dringende Kleinserien versenden wir per Luftfracht (DHL/UPS/FedEx).

Seefracht an die US-Westküste dauert in der Regel 20-25 Tage, nach Europa (Haupthäfen) etwa 30-35 Tage nach Abfahrt.

Ja, wir übernehmen alle Exportdokumente, einschließlich Handelsrechnung, Packliste und Ursprungszeugnis. Wir stellen sicher, dass alle Produkte sicher in exportgerechten Kartons verpackt sind.

Absolut. Sie können gerne Ihren eigenen Spediteur nutzen. Wir können auch wettbewerbsfähige Versandtarife anbieten, wenn Sie es vorziehen, dass wir die Logistik arrangieren.

Ja, wir liefern Ersatzteile wie Gummiringe, Blattschutzkappen und austauschbare Ferrule-Sets für zerlegbare Paddel.

Ja, wir bieten einen Pflegeleitfaden auf Englisch. Wir können ein Wartungshandbuch mit Ihrem Branding für Ihre Endkunden erstellen, das beschreibt, wie Holzruder gereinigt, gelagert und gepflegt werden, um ihre Lebensdauer zu verlängern.

Wir empfehlen, Ruder an einem kühlen, trockenen Ort ohne direkte Sonneneinstrahlung zu lagern. Ideal ist eine vertikale Aufhängung oder flache Lagerung. Vermeiden Sie es, sie an heiße Oberflächen zu lehnen oder bei extremer Hitze in Fahrzeugen zu lassen.