Preguntas Frecuentes

Sí, nos especializamos en branding OEM. Podemos grabar con láser, serigrafiar o incrustar su logotipo en la pala o el mango con resina epoxi. También está disponible el embalaje personalizado con su marca.

Sí, ofrecemos personalización dimensional completa. Ya sea que necesite un remo de kayak más corto o un remo de barca más largo, podemos ajustar la longitud, el área de la pala y la ergonomía del asta según sus especificaciones exactas.

Sí. Proporcionamos varios acabados, incluido barniz marino de alto brillo, protección UV mate y pintura personalizada de color Pantone para que coincida con la estética de su marca.

Para pedidos OEM personalizados, el plazo suele ser de 30 a 45 días después de la aprobación de la muestra. Para pedidos de contenedores a gran escala, podemos programar la producción según sus necesidades de inventario.

Para modelos estándar, nuestro MOQ es de 200 piezas por estilo. Para proyectos OEM completamente personalizados (forma única, molde o marca), podemos discutir MOQ flexibles según su volumen comprometido.

Sí, permitimos pedidos de modelos mixtos. Puede combinar diferentes estilos de remos de madera, longitudes y tipos de acabado dentro de un solo contenedor para cumplir con los requisitos de cantidad mínima.

Sí, enviamos de 2 a 3 contenedores high-cube de 40 pies mensualmente. Ofrecemos precios escalonados competitivos basados en el volumen anual o en pedidos por contenedor. Contáctenos para obtener una matriz de precios detallada.

Dado que nuestros productos están hechos de madera, no utilizamos moldes de inyección. Sin embargo, puede haber un costo de configuración único para plantillas de forma personalizada o accesorios especializados para diseños OEM complejos.

Normalmente aceptamos T/T (transferencia bancaria) con un 30% de depósito y el 70% restante contra el conocimiento de embarque. También se acepta L/C a la vista para clientes habituales.

Ofrecemos una garantía de 12 meses que cubre defectos de fabricación como fallas en el laminado o separación del mango. La madera es un material natural; no cubrimos el desgaste normal, rayones o daños por almacenamiento inadecuado.

Mantenemos un estricto control de calidad antes del envío. En el raro caso de un defecto, ofrecemos reemplazos o créditos en el próximo pedido basados en informes de inspección y evidencia fotográfica.

Producimos un espectro completo que incluye remos canadienses, remos de kayak, remos de SUP, remos de bote y remos para lancha auxiliar. Atendemos tanto a mercados de ocio como profesionales de gama alta.

Nuestros modelos de gama media utilizan tilo de alta calidad con recubrimientos epoxi duraderos. Nuestra serie de gama alta presenta cedro rojo occidental o fresno premium, palas moldeadas a mano, astas reforzadas con fibra de carbono y acabados con barniz marino para una ligereza y rendimiento extremos.

Utilizamos herrajes de acero inoxidable resistentes a la corrosión y adhesivos impermeables de grado marino. Todas las superficies de madera están selladas con barniz resistente a los rayos UV y al agua salada para evitar la entrada de agua y la hinchazón.

Dependiendo del material y la construcción, nuestros remos de kayak suelen pesar entre 700 g y 1100 g. Nuestros remos de madera premium con núcleo de carbono están diseñados para competir en peso con los remos compuestos de gama alta.

Sí, ofrecemos una serie “Comercial” diseñada específicamente para alquileres de alto tráfico. Estas cuentan con puntas de pala reforzadas y protección de bordes más gruesa para resistir impactos.

Sí, admitimos pedidos de muestras. Puede solicitar muestras de existencias actuales para evaluación de calidad, o podemos producir muestras de preproducción para diseños personalizados.

Para modelos existentes, las muestras se envían en un plazo de 3 a 5 días hábiles a través de DHL/FedEx. Para muestras OEM personalizadas, el plazo es de aproximadamente 15 a 20 días.

El costo de la muestra generalmente corre por cuenta del comprador. Sin embargo, con gusto deducimos el costo de la muestra de su primer pedido al por mayor al confirmarlo.

Para pedidos al por mayor, enviamos por barco en contenedores de 40 pies high-cube. Para pedidos de muestra o lotes pequeños urgentes, enviamos por mensajería aérea (DHL/UPS/FedEx).

El transporte marítimo a la costa oeste de EE. UU. suele tardar de 20 a 25 días, y a Europa (puertos principales) de 30 a 35 días después de la salida.

Sí, manejamos toda la documentación de exportación, incluida la factura comercial, la lista de empaque y el certificado de origen. Nos aseguramos de que todos los productos estén empaquetados de forma segura en cajas estándar de exportación.

Por supuesto. Puede usar su propio agente de carga. También podemos ofrecer tarifas de envío competitivas si prefiere que organicemos la logística.

Sí, suministramos piezas de repuesto como anillos de goma antigoteo, protectores de punta de pala y juegos de casquillos de repuesto para remos plegables.

Sí, proporcionamos una guía de cuidado en inglés. Podemos co-marcar un manual de mantenimiento para sus usuarios finales, detallando cómo limpiar, almacenar y mantener los remos de madera para prolongar su vida útil.

Recomendamos almacenar los remos de madera en un lugar fresco y seco, alejado de la luz solar directa. Idealmente, deben colgarse verticalmente o almacenarse en posición horizontal. Evite apoyarlos contra superficies calientes o dejarlos en vehículos durante calor extremo.