Perguntas Frequentes

Sim, somos especialistas em branding OEM. Podemos gravar a laser, serigrafar ou aplicar incrustações de epóxi do seu logotipo na pá ou no cabo. Embalagem personalizada com sua marca também está disponível.

Sim, oferecemos personalização dimensional completa. Quer você precise de um remo de caiaque mais curto ou um remo de bote mais longo, podemos ajustar o comprimento, a área da pá e a ergonomia do cabo conforme suas especificações exatas.

Sim. Fornecemos vários acabamentos, incluindo verniz marítimo de alto brilho, proteção UV fosca e pintura personalizada na cor Pantone para combinar com a estética da sua marca.

Para pedidos OEM personalizados, o prazo é tipicamente de 30 a 45 dias após a aprovação da amostra. Para pedidos de contêineres em grande escala, podemos programar a produção de acordo com suas necessidades de estoque.

Para modelos padrão, nosso MOQ é de 200 peças por estilo. Para projetos OEM totalmente personalizados (forma, molde ou branding exclusivos), podemos discutir MOQs flexíveis com base no seu compromisso de volume.

Sim, permitimos pedidos com modelos mistos. Você pode combinar diferentes estilos de remos de madeira, comprimentos e tipos de acabamento dentro de um único contêiner para atender aos requisitos de quantidade mínima.

Sim, enviamos de 2 a 3 contêineres high-cube de 40 pés mensalmente. Oferecemos preços escalonados competitivos com base no volume anual ou em pedidos por contêiner. Contate-nos para obter uma matriz de preços detalhada.

Como nossos produtos são feitos de madeira, não utilizamos moldes de injeção. No entanto, pode haver uma taxa única de configuração para modelos de forma personalizada ou gabaritos especializados para designs OEM complexos.

Normalmente aceitamos T/T (transferência bancária) com 30% de depósito e 70% de saldo contra o conhecimento de embarque. L/C à vista também é aceitável para clientes regulares.

Oferecemos garantia de 12 meses cobrindo defeitos de fabricação, como falha de laminação ou separação do cabo. A madeira é um material natural; não cobrimos desgaste normal, arranhões ou danos por armazenamento inadequado.

Mantemos um controle de qualidade rigoroso antes do envio. Na rara ocorrência de um defeito, oferecemos substituições ou créditos no próximo pedido com base em relatórios de inspeção e evidências fotográficas.

Produzimos um espectro completo que inclui remos canadenses, remos de caiaque, remos de SUP, remos de barco a remo e remos para lanchas de apoio. Atendemos tanto aos mercados de lazer quanto aos profissionais de alta qualidade.

Nossos modelos de gama média utilizam tília de alta qualidade com revestimentos epóxi duráveis. Nossa série de gama alta apresenta cedro vermelho ocidental ou freixo premium, pás moldadas à mão, cabos reforçados com fibra de carbono e acabamentos com verniz marítimo para leveza e desempenho extremos.

Utilizamos ferragens de aço inoxidável resistentes à corrosão e adesivos impermeáveis de grau marítimo. Todas as superfícies de madeira são seladas com verniz resistente a UV e à prova de água salgada para evitar a entrada de água e inchaço.

Dependendo do material e da construção, nossos remos de caiaque geralmente pesam entre 700g e 1.100g. Nossos remos de madeira premium com núcleo de carbono são projetados para competir em peso com remos compostos de alta qualidade.

Sim, oferecemos uma série “Comercial” projetada especificamente para aluguéis de alto tráfego. Esses modelos possuem pontas de pá reforçadas e proteção de borda mais espessa para resistir a impactos.

Sim, aceitamos pedidos de amostras. Você pode solicitar amostras de estoque existente para avaliação de qualidade, ou podemos produzir amostras de pré-produção para designs personalizados.

Para modelos existentes, as amostras são enviadas dentro de 3 a 5 dias úteis via DHL/FedEx. Para amostras OEM personalizadas, o prazo é de aproximadamente 15 a 20 dias.

O custo da amostra geralmente é arcado pelo comprador. No entanto, temos o prazer de deduzir o custo da amostra do seu primeiro pedido em massa após a confirmação.

Para pedidos em massa, enviamos via frete marítimo em contêineres de 40 pés high-cube. Para pedidos de amostra ou pequenos lotes urgentes, enviamos por correio expresso aéreo (DHL/UPS/FedEx).

O frete marítimo para a Costa Oeste dos EUA geralmente leva de 20 a 25 dias, e para a Europa (portos principais) cerca de 30 a 35 dias após a partida.

Sim, cuidamos de toda a documentação de exportação, incluindo fatura comercial, lista de embalagem e certificado de origem. Garantimos que todos os produtos sejam embalados com segurança em caixas padrão de exportação.

Absolutamente. Você pode usar seu próprio agente de carga. Também podemos fornecer tarifas de envio competitivas se preferir que organizemos a logística.

Sim, fornecemos peças de reposição, como anéis de borracha anti-gotejamento, protetores de ponta de pá e conjuntos de substituição de ferrule para remos dobráveis.

Sim, fornecemos um guia de cuidados em inglês. Podemos co-branding um manual de manutenção para seus usuários finais, detalhando como limpar, armazenar e manter os remos de madeira para prolongar sua vida útil.

Recomendamos armazenar os remos de madeira em local fresco e seco, longe da luz solar direta. Idealmente, devem ser pendurados verticalmente ou armazenados na horizontal. Evite encostá-los em superfícies quentes ou deixá-los em veículos durante calor extremo.